Felelős Játék a Westace Casinónál

A Westace Casino célja, hogy biztonságos és átlátható játékélményt nyújtson minden magyarországi játékosának. Tudjuk, hogy a szerencsejáték szórakozás, ugyanakkor fontos felismerni, hogy bizonyos esetekben problémás szokásokat eredményezhet. Ezért kiemelten kezeljük a felelős játékot, és olyan eszközöket biztosítunk, amelyek segítenek Önnek a játékmenet ellenőrzésében és a kockázatok minimalizálásában.

Felelős Játék Eszközeink

Az alábbi funkciók állnak rendelkezésére, hogy személyre szabottan szabályozhassa játékát:

  • Betétkorlátok: Beállíthat napi, heti vagy havi befizetési limitet, hogy kontrollálhassa a játékra fordított összeget.
  • Tét- és veszteségkorlátok: Meghatározhatja a maximális tét- és veszteségösszeget, így elkerülve a túlzott költekezést.
  • Játékmenet időkorlátjai: Korlátozhatja a játékidőt, és értesítést kaphat, amikor elérkezett az előre beállított idő vége.
  • Önkorlátozás (Self-Exclusion): Lehetősége van ideiglenesen kizárni magát a játékból 24 órától akár 30 napig vagy hosszabb időszakra is.
  • Fiók végleges lezárása: Amennyiben úgy dönt, hogy véglegesen abbahagyja a játékot, kérheti fiókja végleges lezárását bármikor.

A problémás játék felismerése

Fontos, hogy a szerencsejáték mindig szórakozás maradjon. Az alábbi jelek arra utalhatnak, hogy segítségre lehet szüksége:

  • Játék a veszteségek visszanyerésére, azaz „veszteség utáni hajszolás”.
  • Mások pénzének vagy kölcsönök felhasználása a játék finanszírozására.
  • Az idő vagy a pénz feletti kontroll elvesztése, például hosszabb játékidő vagy nagyobb összegek elköltése a tervezettnél.
  • Munkahelyi, családi vagy társadalmi kötelezettségek elhanyagolása a játék miatt.
  • Veszekedések és konfliktusok a szeretteivel a játékszokások miatt.
  • Megélhetési költségek (pl. lakbér, számlák, élelmiszer) fedezésére fordított pénz játékra költése.
  • Állandó gondolkodás a következő tét vagy játék körül.

Ha bármelyik pont igaz Önre, javasoljuk, hogy azonnal tegyen lépéseket, és kérjen segítséget a probléma súlyosbodásának elkerülése érdekében.

Tippek a felelős játékhoz

  • Határozza meg előre a veszteségkeretét, és tartsa magát hozzá.
  • Tekintse a játékot szórakozásnak, ne jövedelemszerzési formának.
  • Soha ne kölcsönözzön pénzt játékra.
  • Állítson be időkorlátokat, és tartson rendszeres szüneteket.
  • Ügyeljen arra, hogy a játék mellett más tevékenységekre is jusson idő.
  • Kerülje a játékot stresszes, szomorú vagy ittas állapotban.
  • Csak olyan pénzzel játsszon, amelyet szórakozásra szán, és nem befolyásolja a megélhetést.

Önellenőrzés és támogatás

Amennyiben bizonytalan a játék szokásaival kapcsolatban, kérjük, töltse ki önellenőrző kérdőívünket, amely segít felmérni a helyzetet. Emellett felelős játék csapatunk készséggel áll rendelkezésére a [email protected] e-mail címen vagy élő chaten keresztül.

Önkorlátozás és fiók lezárás folyamata

  • Ideiglenes önkorlátozás: 24 órától akár 30 napig vagy hosszabb időszakra kizárhatja magát a játékból.
  • Végleges fióklezárás: Kérheti fiókja végleges lezárását a [email protected] e-mail címen vagy élő chaten.
  • Játékegyenleg kifizetése: Kérjük, hogy a fiók lezárása előtt igényelje megmaradt egyenlegének kifizetését.
  • Fiók újraaktiválása: Amennyiben a lezárás nem problémás játék miatt történt, kérheti fiókja újranyitását, melyet felelős játék csapatunk biztonsági szempontból felülvizsgál.

Kiskorúak védelme

A Westace Casino szigorúan tiltja a szerencsejátékot 18 éven aluliak számára. A kiskorúak védelme érdekében javasoljuk:

  • Ne engedje, hogy 18 év alatti személy használja az Ön fiókját.
  • Használjon szülői felügyeleti és szűrőprogramokat, például Net Nanny vagy Qustodio.
  • Tartsa biztonságban bejelentkezési és banki adatait, és ne ossza meg másokkal.
  • Mindig jelentkezzen ki a fiókból, ha nem használja azt, és ne mentse el jelszavait közös vagy nyilvános eszközökön.
  • További információért a gyermekek internetbiztonságáról látogasson el a www.betterinternetforkids.eu oldalra.

Támogatás a szerencsejáték-függőség kezelésében

Ha Ön vagy valaki, akit ismer, küzd a szerencsejáték-függőséggel, kérjük, forduljon az alábbi, Magyarországon elérhető szervezetekhez, ahol szakmai segítséget kaphat:

Felelős játék csapatunk bizalmasan áll rendelkezésére a [email protected] címen, hogy személyre szabott segítséget nyújtson Önnek.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a felelős játékkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen vagy élő chaten keresztül ügyfélszolgálatunkon. Az Ön biztonsága és jóléte a legfontosabb számunkra.

Fontos megjegyzés: Magyarországon a szerencsejátékot a 2011. évi szerencsejáték törvény szabályozza, amely szigorúan előírja a játékosok védelmét és a felelős játék feltételeit. A Westace Casino teljes mértékben megfelel ezeknek a jogszabályoknak, és elkötelezett a szabályok betartása mellett.

Játsszon felelősen, élvezze a játékot, és ne feledje, hogy a szerencsejáték mindig szórakozás kell legyen – ne probléma!